1. Introduction

La présente Politique de confidentialité Caroline Coach Conseil a pour objectif d’expliquer comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles. Elle s’applique à tous les utilisateurs du site https://carolinecoachconseil.fr

2. Données collectées

• Données transmises via le formulaire de contact (nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, message).
• Données liées à la navigation (adresse IP, cookies, statistiques de visites).

3. Finalités de la collecte

• Répondre à vos demandes de contact.
• Améliorer l’expérience utilisateur et les performances du site.
• Réaliser des statistiques anonymes de fréquentation.

4. Durée de conservation

• Données de contact : 3 ans maximum à compter du dernier échange.
• Cookies et données de navigation : 13 mois maximum.

5. Partage des données

Vos données ne sont jamais revendues. Elles peuvent être transmises uniquement à des prestataires techniques (hébergeur, outil d’analyse d’audience) strictement nécessaires au bon fonctionnement du site.

6. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

• Assurer son bon fonctionnement.
• Analyser l’audience (via des outils comme Google Analytics).

Vous pouvez configurer vos préférences dans votre navigateur ou via le bandeau de consentement affiché lors de votre visite.

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7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accéder à vos données personnelles.
• Rectifier vos informations.
• Demander leur suppression.
• Vous opposer à leur traitement.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter : carolinecoachconseil@gmail.com

8. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est : Caroline LAI
Société : Caroline LAI
E-mail : carolinecoachconseil@gmail.com

9. Hébergeur

Le site est hébergé par :
OVHcloud
2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France
Site : www.ovhcloud.com